Poštovani klijenti,

Uslovima korišćenja definišu se pravila prilikom kupovine, koja osiguravaju kvalitet naše usluge i zadovoljstvo naših kupaca.

Ukoliko imate bilo kakvih nedoumica ili pitanja u vezi sa uslovima, slobodno nas kontaktirajte putem mejla: office@dmlgroup.rs.

Poručivanje je trenutno moguće isključivo za pravna lica.

Opšti uslovi

  1. Nakon prijema porudžbine putem sajta, prodavac će kontaktirati kupca ili poslati odgovarajući predračun.
  2. Nakon što kupac potvrdi porudžbinu, ona postaje neopoziva.
  3. Prodavac se obavezuje da isporuči naručene proizvode u ispravnom stanju i u predviđenom roku.
  4. U slučaju bilo kakvih promena, prodavac je dužan da obavesti kupca prilikom telefonske potvrde porudžbine.
  5. Sve eventualne promene (osim onih vezanih za isporuku) ne utiču na već potvrđene porudžbine.
  6. Minimalni iznos porudžbine iznosi 2.000 dinara bez PDV-a.
  7. Nakon prijema predračuna, molimo vas da proverite da li su ponuđeni artikli u skladu sa vašim zahtevima. Nakon izvršene uplate na osnovu primljenog predračuna ili nakon prijema pismene potvrde predračuna, smatraćemo da ste saglasni sa svim ponuđenim izmenama i dopunama koje se razlikuju od vaše prvobitne porudžbine.

Plaćanje

Plaćanje za porudžbine vrši se isključivo na osnovu predračuna koji šalje prodavac. Plaćanje je moguće izvršiti bankovnim transferom na račun koji je naveden u predračunu.

Isporuka i transport

  1. Isporuka proizvoda će biti izvršena u skladu sa dogovorenim rokom isporuke.
  2. Trošak transporta je na teret kupca, osim ako nije drugačije dogovoreno.
  3. Kupac je dužan da proveri stanje proizvoda prilikom preuzimanja. Ukoliko se uoče oštećenja ili nepravilnosti, kupac je obavezan da o tome odmah obavesti prodavca.

Saglasnost i promene uslova

Korišćenje naših usluga podrazumeva saglasnost korisnika sa svim navedenim uslovima. MR.ICE DML DOO se obavezuje da će se pridržavati svih navedenih uslova, a sve promene postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj stranici.

Zaštita podataka

Vaši podaci biće zaštićeni u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Vi ste odgovorni za tačnost svih podataka koje dostavite prilikom registracije ili kupovine.

Rešavanje sporova

Sve eventualne nesuglasice između prodavca i kupca rešavaće se mirnim putem. Ukoliko to nije moguće, nadležan je sud u mestu sedišta prodavca.

Hvala na poverenju.

Vaš DML GROUP